Ingresé a Corporativos 2.0

La dirección de corporativos ning: http://corporativos.ning.com/profile/JeanetteVelasquez

Foro 15

¿Cuáles fue la nota o notas que más les interesó del monitoreo y que creen podrá servir o será útil aplicar en su actividad, trabajo o empresa?

Se valora la nota escogida y creatividad para posibles ideas de aplicación.

Al revisar los blogs de los compañeros y leer sus comentarios respecto de diferentes artículos que han sido publicados en los espacios virtuales o redes 2.0 de diferentes bloguistas, comparto con el criterio de: xaviernuesvastecnologias.blogspot.com que hace un análisis respecto de que en el futuro cercano la publicidad en los videos será inevitable.

En su espacio post Xavier menciona que “si bien los avances tecnológicos son una herramienta necesaria en el desarrollo del ser humano, ojalá en el futuro cercano, no tengamos que lamentar un desmedido bombardeo de publicidad que traerá como consecuencia una apatía por acceder a esta publicidad. En este sentido sería necesario tener un control efectivo de la publicidad en la web, para que pueda ser difundida sin abusos para el cliente, y con el fin de optimizar su efectividad”.

A mi criterio, bastante difícil controlar la publicidad en la web, pero no imposible, porque habría que pensar en la posibilidad de construir una normativa que regule la utilización de publicidad en estos sitios, caso contrario el usuario o consumidor se vería bombardeado de cantidad de mensajes publicitarios, lo cual no conviene, porque se perdería el verdadero sentido que cumplen las redes 2.0, que es el permitir la participación activa de comentarios y sugerencias a empresas, instituciones, organizaciones, blogs, etc.

La excesiva incidencia de la publicidad en este importante espacio de comunicación sería un factor desestimulante del uso de esta herramienta, por cuanto el usuario busca información novedosa, como una alternativa frente a los medios tradicionales (prensa, radio, televisión) que están plagados de publicidad.

Jeanette: jeanvelasquez.blogspot.com

Las cinco mejores iniciativas

PRUEBA DE ENSAYO 3. Casos reales: votando las cinco mejores iniciativas que aplican campañas web 2.0Un blog especializado en comunicación corporativa ha logrado registrar una lista de iniciativas a través de blogs corporativos y otros recursos para promover a sus empresas http://comucor.blogspot.com/2008/11/cada-vez-son-ms-las-empresas-que-se.html

Deben chequear esta lista, evaluar su impacto y escoger las 5 mejores iniciativas más atractivas para ustedes, explicar las razones de su elección e indicar cuál de ellas se podría aplicar como idea en su respectivo trabajo.

Luego del estudio solicitado, a mi parecer las cinco mejores iniciativas serían:

1.- National Geographic:112 Blogs: The Green Guide. Esta página muestra creatividad, orden lógico, enlaces, galería de fotos, videos, historia, cultura, animaciones en multimedia en su diseño, mapas, suscripciones, seguidores, variedad de contenidos, servicio multimedia, destina espacios específicos para cada tema, ventana de eventos futuros, música, ciencia, cultura, magazine, etc.

El impacto visual, a través de videos, fotografía y temarios interesantes, invita al público a seguir enlazados con esta página. Es un paseo novedoso y atractivo lleno de colorido, cultura y ciencia, donde se encuentra todo tipo de material, con acceso fácil.

Aplicación: Luego de sondear todos los espacios que genera este sitio, he visto como novedoso la necesidad de implementar en nuestra página web una visita virtual del espacio físico de la Asamblea donde se describa características fundamentales de lo que conforma la Sede Legislativa. Como por ejemplo la plazoleta de acceso, que tiene su historia; el mural escultórico de Luis Mideros; el edificio de la asamblea; terrazas con jardines secos (su significado); Salón Plenario ¿cómo se dirigen las sesiones?; el mural pictórico de Guayasamín.

El objetivo es crear una política de imagen institucional, integral, de transparencia y puertas abiertas en los ámbitos legislativo, de fiscalización, administrativo, cultural, cívico y social, para lograr una participación ciudadana activa con la Asamblea Nacional.

2.- Ericsson:99 Blogging: Televisionary blog. Llamó mi atención la manera como Dwight Witherspoon, Director Tactical Marketing, Ericsson, hace su ingreso al blog, demostrando que existen diferentes maneras de captar la atención del público.

A través de un video muestra que tan lejos se puede llegar con una buena comunicación. Que las herramientas 2.0 son realmente de gran utilidad y que hoy por hoy desde los más pequeños se sumergen en este mundo de la nueva tecnología.

Aplicación: Para destacar el trabajo que desarrolla la Función Legislativa, antes de ingresar a la página web, se podría incluir banners con el logo de la institución, donde se invite a la gente a una participación más activa. Por ejemplo con el slogan: “Los cambios que usted quiere, los cambios que el país necesita”, como un posicionamiento de la labor de la Función Legislativa, que es legislar y fiscalizar.

3.- Kodak: Blogging: A Thousand Words, Grow Your Biz, and PluggedIn blogs.18 Este blog cuenta con animación en su diseño, RSS Feeds, una sección de categoría: personas, productos, historias, eventos, collage de fotos, despliegue de noticias, links, videos.

Su presentación es atractiva y novedosa. Muestra como fue creciendo la empresa hasta posicionarse como una de las mejores.

Aplicación: Acogeríamos la idea de construir collage de fotos, donde se destaquen los aspectos más importantes de la labor legislativa con la participación de la ciudadanía en la construcción de propuestas de ley para su beneficio. Lo cual demostraría que las leyes se construyen con los sectores involucrados en las diferentes temáticas y no en cuatro paredes, únicamente con los asambleístas.

4.- Southwest Airlines. Blogging: Nuts About Southwest. El diseño de esta página es interesante, llamativa, diferente. Cuenta con espacios claramente definidos e información diaria.

Hace mención sobre la aerolínea y la atención que brinda. Cuenta con espacio twinter para interactuar con sus clientes, galería de fotos y videos, buscador de información, sección comentarios. Rotativo de noticias, comunicación de retorno, información adicional, etc. En definitiva, el blog habla todo acerca de southwest.

Para las personas interesadas en conocer sobre las aerolíneas esta es una página recomendada, porque brinda toda la información necesaria.

Aplicación: Información adicional. Dentro de este campo podríamos incluir enlaces de comentarios o noticias que se publican en los diferentes medios electrónicos, relacionadas con la Comisión Legislativa. El objetivo realizar un monitoreo y hacer un seguimiento permanente en los aspectos político, económico, social a nivel nacional e internacional y saber a ciencia cierta qué opinión tiene la gente de la labor legislativa y de fiscalización.

5.- Oscar Mayer: Blogging: Hotdogger blog, inside the Wienermobile. For real. El sitio web muestra un diseño original sobre hotdogger. A través de un mapa hace ver los sitios donde realiza sus operaciones. Cómo abrió su mercado.

A través de la utilización de un novedoso vehículo hace su publicidad para la venta de hotdogs. Cuenta con una galería de fotos, videos, espacios de interacción con sus públicos, etc.

Aplicación: Podríamos incluir un mapa de orientación para la ciudadanía acerca de cómo puede llegar hasta nuestro edificio, que no solamente constituye la sede de la Función Legislativa, sino que acumula una gran riqueza cultural, artística e histórica.

COMENTARIO GENERAL:

Los sitios elegidos muestran creatividad en sus diseños, cada uno de ellos con aspectos relacionados con el quehacer de sus labores. Obviamente, son espacios que buscan dar a conocer la labor que desarrollan, proyectan la identidad de la empresa, logran que los públicos externos asocien los rasgos identitarios de cada uno de ellos, consignan una valoración positiva hacia los destinatarios. Utilizando las tecnologías 2.0 logran la interacción y participación de clientes, hecho de vital importancia porque permitirá conocer más a fondo las necesidades de los públicos con lo que se relaciona la empresa u organización, permitiendo construir estrategias que les permitan crecer aún más.

Al preguntársenos, cuál de estas iniciativas podríamos aplicar en nuestro trabajo. Serían las que describí anteriormente, porque estas innovaciones complementarían las que ya posee nuestro sitio web.

Nuestra página web 2.0 despliega animación en su diseño, variedad de contenidos, servicio multimedia, desarrollo de noticias al día, galería de fotos, comunicación de retorno, información institucional, transparencia de actividades, banners para secciones más destacadas, calendario de eventos trascendentales, rotativo de noticias presentes y de actividades futuras, zona de descarga, estadística de visitas, cabecera animada, blogs por cada asambleísta, actividades por comisiones, preguntas y respuestas, sitios de investigación, descarga de proyectos, historial de la institución, buscador de noticias, RSS, contactos, traducción de información en idioma kichwua (es la primera institución que cuenta con este servicio), sección minuto a minuto, donde se cuenta a la ciudadanía todo lo que está ocurriendo al interior de las sesiones del pleno de la Comisión Legislativa y de Fiscalización.

Además, cuenta con noticiero de radio, de televisión, transmisión en directo de las actividades que desarrolla la Función Legislativa, así como una sección para que opine la gente sobre los diferentes proyectos que se elaboran en las diferentes comisiones legislativas, aspectos que son tomados en cuenta para la elaboración de los respectivos proyectos de ley. Actividades desarrolladas por cada comisión, proyectando la transparencia de la labor desarrollada.

La página también cuenta con un espacio destinado a Leyes (Registro Oficial), proyectos aprobados, proyectos de ley, estatuto de funcionamiento, documentos oficiales, resoluciones, reglamento, Sobre la Comisión Legislativa, Comisiones Especializadas, Organismos Electorales. Información sobre la Constitución aprobada, últimas noticias en video, en radio, comentarios sobre artículos más leídos, Participación ciudadana.

Enlaces con la presidencia de la República, con la Asamblea Constituyente, Consejo Nacional Electoral, Tribunal de lo Contenciosos Electoral, Contraloría General del Estado, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Finanzas, Ministerio de Industrias y Competitividad, Servicio de Rentas Internas, así como links con diferentes canales de televisión, con radios, publicaciones y revistas, entre otros.

JLVN

Duodécimo comentario: Empresa=unidad activa de comunicación (UAP) (2-8 de marzo)

La Comunicación es una función básica que permite a cualquier empresa mantener las buenas relaciones de la organización con los diferentes públicos, pero sobre todo mantener un óptimo nivel de resultados de los objetivos y proyectos trazados, por ello, si una empresa está bien comunicada es eficiente y rentable, es decir, todo se conecta con la reputación.

En este marco conviene prestar mucha atención al proceso de comunicación, tanto con su entorno como puertas adentro, a fin de que la empresa sea una unidad activa de participación, tomando en cuenta que hoy en día existen tantas herramientas que refuerzan su dimensión comunicadora, por ello, comparto el criterio del bloguista que una empresa es una unidad activa de comunicación.

Si una empresa mantiene un alto nivel de comunicación será eficiente y alcanzará la reputación planificada, hoy en día competir significa comunicarse y comunicarse significa utilizar las herramientas que permitan a los usuarios realizar una participación activa y un adecuado uso de los nuevos medios de comunicación.

Benito Castro publica su artículo el 3 de marzo en su blog: eventoblog.com

Undécimo comentario: Cómo pueden las empresas beneficiarse de las redes sociales? Según Javier Celaya y Pere Rosales (2-8 marzo)

Interrelacionarse con los clientes a través de las redes sociales es parte del cambio que debemos asumirlo con responsabilidad.

Las nuevas tecnologías permiten crear nuevas estrategias de comunicación con el público al cual nosotros queremos llegar. Los datos que proporcionan nuestros clientes son de mucho valor para la empresa porque podemos conocer sus intereses y necesidades y satisfacerlos. Ello permitirá una reputación consolidada y el crecimiento de la organización.

Cierto es que algunos sectores aún no se incorporan a las nuevas estrategias del marketing y la comunicación, pues lo único que están haciendo, es retrasando su desarrollo y evitando ampliar sus horizontes, pero pronto tendrán que iniciar este proceso. Hoy la tendencia son las redes sociales que están permitiendo transformar la cultura de las empresas.

El artículo lo publica Cristina Aced, el 25 de febrero en http://blogocorp.blogspot.com

Décimo comentario: He visto el futuro y podría ser provo (2-8 de marzo)

Capacitar a los estudiantes en el futuro de las comunicaciones, como parte de las relaciones públicas, es necesario y fundamental porque solo ahí se gestará una generación de profesionales que aplicarán las bases fundamentales de una comunicación participativa y el verdadero valor de lo que significa la utilización de las herramientas o redes sociales 2.0, donde prime el principio de transparencia y rendición de cuentas de la profesión.

Conviene generar nuevas formas de uso estratégico de comunicación de datos y programas de investigación para planificar y utilizar las cifras y la evaluación para mejorar continuamente los resultados de rendición de cuentas a la profesión y a los medios de comunicación social, tomando en cuenta que las estadísticas son una parte importante de las relaciones públicas.

El artículo publicado por Katie Paine, el 24 de febrero, en su blog http://kdpaine.blogs.com concitó mi interés puesto que los medios de comunicación no utilizan esta herramienta para medir el valor del trabajo desarrollado, a fin de saber si verdaderamente se está cumpliendo con el rol específico de la comunicación, tomando en cuenta que algunas empresas utilizan esta práctica, la aparición de análisis web y otros instrumentos de medición son de gran utilidad

Noveno comentario: Ampliando el nivel de influencia de los medios participativos (23 – 28 febrero)

No cabe duda que los medios participativos (bloggin, redes sociales, etc.) están cambiando el modo en que nos comunicamos con los medios y unos con otros. Justamente la promesa de los medios participativos es la de una democracia participativa.

Estas tecnologías surgen como medios emergentes en una época donde los espacios físicos públicos están cada vez más, negados a ellos, por tanto, las redes 2.0 se posesionan como una alternativa que abre nuevas puertas para una cultura participativa, donde las empresas deben tomar parte para estar a la par con los adelantos tecnológicos.

Como dice Benito Castro, resulta fundamental seguir ampliando el círculo y nuestros horizontes para no tener la sensación de que siempre somos los mismos, es decir, debemos conquistar nuevas formas de compartir la responsabilidad y cultura participativa.

Benito Castro publica su artículo el 17 de febrero en su blog: eventoblog.com